Lees hier de Privacyverklaring
Boekingsvoorwaarden Activa Bolsena (Volg de Rode Schoentjes)
Bij Volg de Rode Schoentjes, opererend onder de naam Activa Bolsena m.b.t. de facturering en de te hanteren boekingsvoorwaarden, zorgen we ervoor dat jouw vakantiebeleving niet alleen vlekkeloos verloopt, maar ook omgeven is door de hoogst mogelijke standaard van service. Met trots bieden wij een luxe ervaring die wordt ondersteund door onze bekroonde expertise. Wij zijn trots erkend met de “Benelux Award for Best Specialist Italian Holiday Agent 2020”, de “Luxlife Hospitality Award 2023”, en de “Best Bespoke Active Experience Holidays Award 2024”. Deze prestigieuze prijzen benadrukken onze toewijding aan het leveren van unieke en onmiskenbare ervaringen voor onze gasten.
Bij het boeken van je vakantie, ben je verzekerd van heldere en transparante voorwaarden, zodat je zorgeloos kunt genieten van alles wat het prachtige Meer van Bolsena en de regio te bieden heeft. We hanteren strikte boekings- en annuleringsvoorwaarden om je te beschermen, zodat je met vertrouwen kunt plannen en genieten van jouw welverdiende vakantie.
Indien je een reis of vakantie boekt die binnen 6 weken voor vertrek valt, ben je verplicht de gehele reissom in één keer te betalen.
Indien de reis buiten de 6 weken voor vertrek valt, betaal je automatisch een aanbetaling van € 400,- via het boekingsformulier. Het resterende bedrag dient uiterlijk 6 weken voor aanvang van de vakantie aan ons overgemaakt te worden. Sommige van onze samenwerkingspartners vragen een hoger bedrag voor de aanbetaling. Dit zal duidelijk worden aangegeven tijdens de boeking.
Betaling voor boekingen onder €250,-
Voor boekingen onder de € 250,- dient het volledige bedrag direct te worden betaald, zonder de mogelijkheid voor een aanbetaling.
Reizen op maat, trouwen en workshops
Voor reizen op maat, trouwen en workshops betaal je € 400,- per persoon en € 25,- administratiekosten per factuur. Het restantbedrag dient uiterlijk 6 weken voor vertrek voldaan te zijn.
Bij uitzondering
In sommige gevallen kunnen wij verzoeken om het volledige bedrag of grote aanbetalingen vooraf over te maken, bijvoorbeeld wanneer de verstrekkers van accommodatie en/of vervoer vroegtijdig een betaling eisen.
Annuleren
Mocht je (helaas) willen annuleren, dan gelden de volgende annuleringskosten naast eventuele reserveringskosten:
Tot 42 dagen voor vertrek (exclusief): de aanbetaling*
Van 42 tot 28 dagen voor vertrek (inclusief): 35% van de reissom
Van 28 tot 21 dagen voor vertrek (inclusief): 40% van de reissom
Van 21 tot 14 dagen voor vertrek (inclusief): 50% van de reissom
Van 14 tot 5 dagen voor vertrek (inclusief): 90% van de reissom
Van 5 dagen voor vertrek of later: de volledige reissom
Workshops
Voor workshops geldt een maximum van 12 deelnemers en een minimum van 6 deelnemers. Bij onvoldoende aanmeldingen kan Volg de Rode Schoentjes de workshop tot 2 weken voor aanvang annuleren. In dat geval wordt het aanbetaalde bedrag, minus € 25,- administratiekosten, terugbetaald.
Aansprakelijkheid en reisverzekering
Let op: Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of letsel tijdens jouw verblijf. Het is raadzaam een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten om eventuele misverstanden of onvoorziene kosten te dekken.
Gelijkwaardig Arrangement
In geval van interne schade aan de accommodatie, overlijden van de reisbegeleider of andere veiligheidsredenen, wordt er een gelijkwaardig arrangement aangeboden als het geboekte arrangement niet doorgaat.
Betaling via Mollie Payments en Derden Gelden
De betaling van je boeking wordt verwerkt via Mollie Payments, een betrouwbare betalingsprovider die gebruik maakt van een Duitse bank. Mollie biedt verschillende betalingsmethoden zoals iDEAL, Creditcard en Bankcontact, zodat je op een veilige en gemakkelijke manier kunt betalen. Vervolgens maakt Mollie het betaalde bedrag over naar Stichting Derden Gelden Activa Bolsena.
Deze derden gelden regeling zorgt voor de garantie van terugbetaling van de reis (zie de voorwaarden hierboven). Het volledige bedrag wordt vlak voor aanvang van de reis naar de bankrekening van Volg de Rode Schoentjes overgemaakt.
